Política de envío

📦 Políticas de Envío

Procesamiento de pedidos
Todas las órdenes se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
En caso de alta demanda o inventario limitado, el tiempo de procesamiento podría extenderse ligeramente, pero siempre te notificaremos.

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles a partir del momento en que el pedido ha sido procesado y enviado.
Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu entrega en todo momento.

Retrasos y factores externos
En raras ocasiones, factores externos como condiciones climáticas, retrasos aduaneros o alta demanda en las empresas de mensajería pueden afectar el tiempo de entrega.
En estos casos, haremos lo posible por ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Envíos incorrectos o problemas con el pedido
Si recibes un producto incorrecto o defectuoso, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para que podamos ayudarte a solucionarlo lo antes posible.